Um neuzugewanderten Mitbürgerinnen und Mitbürgern das Ankommen und den Start in ein neues Leben zu erleichtern, müssen viele Fragen geklärt und zahlreiche Angelegenheiten organisiert werden. Dabei leisten ehrenamtliche Integrationspatinnen und Integrationspaten einen wichtigen Beitrag. Sie unterstützen Menschen in ihrem Alltag, begleiten sie bei wichtigen Terminen und helfen ihnen, sich in ihrer neuen Umgebung zurechtzufinden. Damit sie für diese vielfältigen Aufgaben gut gerüstet sind, hat die städtische Freiwilligenagentur „Engagiert in Amberg“ ihr bewährtes „Handbuch für Integrationspaten“ erneut umfassend aktualisiert. Die 7. Auflage wurde am 26. Oktober 2026 im Rahmen eines gemeinsamen Termins mit dem Oberbürgermeister der Stadt Amberg Michael Fritz, der Sozialreferentin Susanne Augustin, dem Leiter des Amtes für soziale Angelegenheiten Martin Reinhadt sowie drei Integrationslotsinnen, darunter die Leiterin der Freiwilligenagentur Elisabeth Triller, offiziell vorgestellt.

Die Bedeutung des ehrenamtlichen Engagements für das Zusammenleben in der Stadt hob auch der Oberbürgermeister Michael Fritz hervor: „Die Integrationspatinnen und Integrationspaten leisten einen wertvollen Beitrag für unsere Stadtgesellschaft. Sie helfen Menschen dabei, in Amberg anzukommen, und fördern Begegnung, Verständnis und Zusammenhalt.“

Das Handbuch bietet den ehrenamtlich Engagierten eine praktische Orientierungshilfe und bündelt wichtige Informationen zu unterschiedlichen Themen, die bei der Begleitung von Neuzugewanderten eine Rolle spielen. Ziel ist es, den Integrationspatinnen und Integrationspaten verlässliche Informationen für ihre tägliche Arbeit an die Hand zu geben und sie bei den vielfältigen Herausforderungen des ehrenamtlichen Engagements zu unterstützen.

Auch die Sozialreferentin Susanne Augustin betonte die Bedeutung einer guten fachlichen Grundlage: „Integration ist ein Prozess, der viele unterschiedliche Lebensbereiche umfasst. Ein aktuelles Handbuch hilft unseren Ehrenamtlichen, sich zu orientieren und die Menschen, die sie begleiten, gezielt zu unterstützen.“

Auch die 7. Auflage trägt den sich verändernden rechtlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen Rechnung. Wesentliche Änderungen im Ausländer- und Aufenthaltsrecht wurden berücksichtigt. Neu aufgenommen wurden außerdem Informationen zum Rechtskreiswechsel in der Sozialhilfe sowie zu öffentlichen Verkehrsmitteln und zur Anerkennung und Bewertung ausländischer Bildungs- und Berufsabschlüsse. Darüber hinaus wurden bereits vorhandene Inhalte überprüft, aktualisiert und überarbeitet. Dazu zählen beispielsweise die Übersicht der zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sowie Informationen zum Zugang zum Arbeitsmarkt.

Der Leiter des Amtes für soziale Angelegenheiten Martin Reinhardt verwies auf den praktischen Nutzen der Überarbeitung: „Gerade bei rechtlichen und behördlichen Fragen ist es wichtig, auf aktuelle Informationen zurückgreifen zu können. Das Handbuch bietet den Integrationspatinnen und Integrationspaten dafür eine hilfreiche Grundlage.“

Bei der Erstellung und Weiterentwicklung des Handbuchs fließen auch die Erfahrungen aus der täglichen Integrationsarbeit ein. Die Leiterin der Freiwilligenagentur und Integrationslotsin Elisabeth Triller erklärte dazu: „Unser Ziel ist es, den Ehrenamtlichen ein Werkzeug an die Hand zu geben, das sie in ihrer täglichen Arbeit unterstützt und ihnen Sicherheit bei vielen wiederkehrenden Fragen gibt.“

Integrationspatinnen und Integrationspaten unterstützen anerkannte Flüchtlinge und Menschen, die in Gemeinschaftsunterkünften leben, bei vielen Fragen des täglichen Lebens. Zu ihren Aufgaben gehören beispielsweise die Begleitung bei Behördengängen, die Unterstützung bei der Wohnungssuche, die Hilfe beim Deutschlernen und die Orientierung im Bildungs- und Arbeitsleben. Auch bei der Freizeitgestaltung und beim Aufbau sozialer Kontakte stehen sie den Menschen zur Seite.

Neben praktischer Hilfe ist vor allem der persönliche Kontakt von großer Bedeutung. Die Ehrenamtlichen schenken Zeit, hören zu und stehen als verlässliche Ansprechpersonen zur Verfügung. Durch gemeinsame Unternehmungen und Begegnungen ermöglichen sie es den begleiteten Menschen, ihre neue Umgebung besser kennenzulernen und Kontakte zu knüpfen. Gleichzeitig profitieren auch die Integrationspatinnen und Integrationspaten vom gegenseitigen Austausch und den Einblicken in andere Lebenswelten und Kulturen.

Die Freiwilligenagentur „Engagiert in Amberg“ freut sich über weitere Bürgerinnen und Bürger, die sich für ein solches Engagement interessieren und Neuzugewanderte auf ihrem Weg begleiten möchten. Wer sich vorstellen kann, einen Teil seiner Zeit einzubringen und Menschen beim Ankommen in Amberg zu unterstützen, kann sich bei der Freiwilligenagentur unter der Telefonnummer 09621/101352 oder persönlich im städtischen Ämtergebäude, Spitalgraben 3, informieren.

Das aktualisierte „Handbuch für Integrationspaten“ ist bei der Freiwilligenagentur erhältlich und steht zudem online über den folgenden Link zum Download bereit.